Privacybeleid van Schoon Glazenwasserij

Bij Schoon Glazenwasserij hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze diensten gebruikt of onze website bezoekt. We willen er zeker van zijn dat u zich veilig voelt bij het delen van uw gegevens met ons.

Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Persoonlijke gegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten.
Betalingsgegevens: zoals gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen (bijvoorbeeld betaalmethode, factuuradres).
Gegevens over het gebruik van onze website: zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en gegevens die via cookies worden verzameld.

2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten: Het uitvoeren van glazenwasserswerkzaamheden, zoals afgesproken in onze overeenkomst.
Communicatie: Om contact met u op te nemen over de status van onze diensten, offertes, facturen of andere gerelateerde zaken.
Betalingen en facturering: Voor het verwerken van betalingen en het verstrekken van facturen.
Verbeteren van onze diensten: Wij gebruiken geanonimiseerde gegevens om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren.
Marketing: Indien u daar toestemming voor geeft, kunnen wij u op de hoogte houden van aanbiedingen, promoties of nieuwe diensten.

3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:

Directe interactie: Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.
Gebruik van de website: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we gegevens via cookies en soortgelijke technologieën.
Diensten en betalingen: Wanneer u een afspraak maakt voor glazenwassersdiensten of betalingen verricht.

4. Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat onder andere het gebruik van versleuteling en veilige verbindingen op onze website.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, bijvoorbeeld:

Betalingsverwerkers: Om betalingen veilig te verwerken.
Leveranciers of partners: Voor specifieke taken zoals het uitvoeren van de glazenwassersdiensten.
Overheidsinstanties: Indien vereist door wet- of regelgeving, zoals bij belastingaangiftes.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u hebben.
Correctie: Als uw gegevens onjuist of verouderd zijn, kunt u verzoeken om ze te laten corrigeren.
Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze gegevens te bewaren voor administratieve of wettelijke doeleinden.
Beperkingen op verwerking: U kunt in bepaalde gevallen de verwerking van uw gegevens beperken.
Bezwaar maken: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Indien u een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens die hieronder zijn vermeld.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies helpen ons bijvoorbeeld om uw voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te analyseren en de website te verbeteren.

U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beperken.

8. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. Dit betekent dat wij uw gegevens bijvoorbeeld niet langer bewaren dan nodig is om onze diensten aan u te leveren en om te voldoen aan belastingverplichtingen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail. De laatste versie van ons privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Schoon Glazenwasserij
+31636555299
info@schoonglazenwasserij.nl
schoonglazenwasserij.nl